అమెరికన్ సైకిల్ మార్కెట్ నాలుగు అతిపెద్ద బ్రాండ్లచే ఆధిపత్యం చెలాయిస్తోంది, వీటిని నేను మొదటి నాలుగు అని పిలుస్తాను: ట్రెక్, స్పెషలైజ్డ్, జెయింట్ మరియు కానొండేల్, సైజు క్రమంలో. ఈ బ్రాండ్లు కలిసి యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లోని సగానికి పైగా సైకిల్ దుకాణాలలో కనిపిస్తాయి మరియు దేశంలోని కొత్త సైకిల్ అమ్మకాలలో అత్యధిక వాటాను కలిగి ఉండవచ్చు.
నేను ఇంతకు ముందు ఈ స్థలంలో చెప్పినట్లుగా, క్వాడ్రమ్‌వైరేట్‌లోని ప్రతి సభ్యునికి అతిపెద్ద సవాలు ఏమిటంటే, ఇతర ముగ్గురు సభ్యుల నుండి తమను తాము వేరు చేసుకోవడం. సైకిళ్ల వంటి పరిణతి చెందిన వర్గాలలో, సాంకేతిక లాభాలు క్రమంగా పెరుగుతాయి, ఇది రిటైల్ దుకాణాలను భేదం యొక్క ప్రధాన లక్ష్యంగా చేస్తుంది. (ఫుట్‌నోట్ చూడండి: విక్రేత యాజమాన్యంలోని దుకాణం “నిజమైన” సైకిల్ దుకాణమా?)
కానీ స్వతంత్ర సైకిల్ డీలర్లు ఏదైనా అర్ధవంతంగా ఉంటే, వారు స్వతంత్రులు. స్టోర్‌లో బ్రాండ్ నియంత్రణ కోసం పోరాటంలో, సరఫరాదారులు తమ ఉత్పత్తి జాబితా, ప్రదర్శన మరియు అమ్మకాలను నియంత్రించడానికి ఏకైక మార్గం రిటైల్ వాతావరణంపై వారి నియంత్రణను బలోపేతం చేయడం.
2000లలో, ఇది కాన్సెప్ట్ స్టోర్‌ల అభివృద్ధికి దారితీసింది, ప్రధానంగా ఒకే బ్రాండ్‌కు అంకితమైన రిటైల్ స్థలం. ఫ్లోర్ స్పేస్ మరియు డిస్ప్లేలు, సంకేతాలు మరియు ఫిక్చర్‌ల వంటి వాటి నియంత్రణకు బదులుగా, సరఫరాదారులు రిటైలర్లకు ఆర్థిక సహాయం మరియు అంతర్గత మార్కెటింగ్ వనరులకు ప్రాప్యతను అందిస్తారు.
2000ల మధ్యకాలం నుండి, ట్రెక్, స్పెషలైజ్డ్ మరియు జెయింట్‌లు యునైటెడ్ స్టేట్స్ మరియు ప్రపంచవ్యాప్తంగా రిటైల్ పరిశ్రమలో పాలుపంచుకున్నాయి. కానీ 2015 నుండి, సైకిల్ బూమ్ మరియు మౌంటెన్ బైక్ యుగంలో ఉద్భవించిన రిటైలర్ల తరం వారి పదవీ విరమణ వయస్సును సమీపిస్తున్నందున, ట్రెక్ యాజమాన్యాన్ని అత్యంత చురుకైన ప్రయత్నంలో ఉంది.
ఆసక్తికరంగా, క్వాడ్రమ్‌వైరేట్‌లోని ప్రతి సభ్యుడు రిటైల్ యాజమాన్య ఆటలో విభిన్న వ్యూహాలను అనుసరిస్తాడు. వ్యాఖ్యలు మరియు విశ్లేషణ కోసం నేను నాలుగు ప్రధాన ఆటగాళ్ల కార్యనిర్వాహకులను సంప్రదించాను.
"రిటైల్ రంగంలో, ఉజ్వల భవిష్యత్తు ఉండటం చాలా మంచి వ్యాపారం అని మేము నమ్ముతున్నాము. మా రిటైలర్ల విజయంలో పెట్టుబడి పెట్టడానికి మేము చాలా కాలంగా కట్టుబడి ఉన్నాము మరియు మా రిటైల్ అనుభవం ఈ ప్రయత్నాలను విస్తరించడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి మాకు సహాయపడింది."
ఇది ట్రెక్‌లో బ్రాండ్ మార్కెటింగ్ మరియు పబ్లిక్ రిలేషన్స్ డైరెక్టర్ ఎరిక్ బ్జోర్లింగ్ చేసిన ప్రసంగం. ట్రెక్ కోసం, కంపెనీ యాజమాన్యంలోని సైకిల్ స్టోర్ మొత్తం రిటైల్ విజయాన్ని సాధించడానికి ఒక పెద్ద, సజావుగా సాగే వ్యూహంలో ఒక భాగం మాత్రమే.
ఈ విషయంపై నేను 2004 చివరి నుండి 2015 వరకు ట్రెక్ యొక్క రిటైల్ మరియు కాన్సెప్ట్ స్టోర్ డైరెక్టర్‌గా ఉన్న రోజర్ రే బర్డ్‌తో మాట్లాడాను.
"మేము ఇప్పుడు చేస్తున్నట్లుగా కంపెనీ యొక్క అన్ని రిటైల్ స్టోర్ నెట్‌వర్క్‌ను నిర్మించబోవడం లేదు" అని అతను నాకు చెప్పాడు.
బర్డ్ ఇలా కొనసాగించాడు, "జాన్ బర్క్ మా కంటే మెరుగ్గా పనిచేయగలగడం వల్ల మేము వారి మార్కెట్లలో దుకాణాలను నిర్వహించడానికి బదులుగా స్వతంత్ర రిటైలర్లను కోరుకుంటున్నామని చెబుతూనే ఉన్నాడు. (కానీ తరువాత అతను) స్థిరమైన బ్రాండ్ అనుభవం, కస్టమర్ అనుభవం, ఉత్పత్తి అనుభవం మరియు వివిధ దుకాణాలలో వినియోగదారులకు అందుబాటులో ఉన్న ఉత్పత్తుల యొక్క పూర్తి శ్రేణిని కోరుకున్నందున పూర్తి యాజమాన్యాన్ని ఆశ్రయించాడు."
అనివార్యమైన ముగింపు ఏమిటంటే, ట్రెక్ ప్రస్తుతం యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో అతిపెద్ద సైకిల్ గొలుసును నడుపుతోంది, కాకపోతే పరిశ్రమ చరిత్రలో అతిపెద్ద గొలుసు.
వివిధ దుకాణాల గురించి మాట్లాడుకుంటే, ట్రెక్‌లో ప్రస్తుతం ఎన్ని దుకాణాలు ఉన్నాయి? నేను ఈ ప్రశ్నను ఎరిక్ బ్జోర్లింగ్‌ని అడిగాను.
"ఇది మా అమ్మకాలు మరియు నిర్దిష్ట ఆర్థిక సమాచారం లాంటిది" అని ఆయన నాకు ఇమెయిల్ ద్వారా చెప్పారు. "ప్రైవేట్ యాజమాన్యంలోని కంపెనీగా, మేము ఈ డేటాను బహిరంగంగా విడుదల చేయము."
చాలా న్యాయంగా ఉంది. కానీ BRAIN పరిశోధకుల అభిప్రాయం ప్రకారం, గత దశాబ్దంలో ట్రెక్ సైకిల్ రిటైలర్ వెబ్‌సైట్‌లో సుమారు 54 కొత్త US స్థానాలను కొనుగోలు చేసినట్లు బహిరంగంగా ప్రకటించింది. ఇది మరో 40 స్థానాల్లో ఖాళీలను కూడా ప్రకటించింది, దీనితో మొత్తం దుకాణాల సంఖ్య కనీసం 94కి చేరుకుంది.
దీన్ని ట్రెక్ సొంత డీలర్ లొకేటర్‌కు జోడించండి. జార్జ్ డేటా సర్వీసెస్ డేటా ప్రకారం, ఇది స్టోర్ పేరులో ట్రెక్ ఉన్న 203 స్థానాలను జాబితా చేస్తుంది. కంపెనీ యాజమాన్యంలోని ట్రెక్ స్టోర్‌ల మొత్తం సంఖ్య 1 మరియు 200 మధ్య ఉంటుందని మేము అంచనా వేయవచ్చు.
ఖచ్చితమైన సంఖ్య కాదు, కానీ అనివార్యమైన ముగింపు ముఖ్యం: ట్రెక్ ప్రస్తుతం యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో అతిపెద్ద సైకిల్ గొలుసును నడుపుతోంది, కాకపోతే పరిశ్రమ చరిత్రలో అతిపెద్ద గొలుసు.
ట్రెక్ యొక్క ఇటీవలి బహుళ-దుకాణాల కొనుగోళ్లకు ప్రతిస్పందనగా (గూడేల్స్ (NH) మరియు సైకిల్ స్పోర్ట్స్ షాప్ (TX) గొలుసులు కొనుగోలు చేయడానికి ముందు ప్రత్యేక రిటైలర్లుగా ఉండేవి), స్పెషలైజ్డ్ USA యొక్క సేల్స్ మరియు బిజినెస్ డెవలప్‌మెంట్ హెడ్ జెస్సీ పోర్టర్ స్పెషలైజ్డ్ డిస్ట్రిబ్యూటర్స్1కి రాశారు, ఇది 15వ తేదీన దేశవ్యాప్తంగా విడుదల అవుతుంది.
మీరు యాజమాన్యాన్ని విక్రయించడం, పెట్టుబడి పెట్టడం, నిష్క్రమించడం లేదా బదిలీ చేయడాన్ని పరిశీలిస్తుంటే, మీకు ఆసక్తి కలిగించే ఎంపికలు మా వద్ద ఉన్నాయి???? ప్రొఫెషనల్ ఫైనాన్సింగ్ లేదా డైరెక్ట్ యాజమాన్యం నుండి స్థానిక లేదా ప్రాంతీయ పెట్టుబడిదారులను గుర్తించడంలో సహాయపడటం వరకు, మీరు అభివృద్ధి చేయడానికి కష్టపడి పనిచేస్తున్న సంఘం స్థిరంగా ఉండేలా మేము నిర్ధారించుకోవాలనుకుంటున్నాము వారు ఆశించే ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను అంతరాయం లేకుండా పొందండి.
ఇమెయిల్ ద్వారా తదుపరి చర్యగా, పోర్టర్ ఇప్పటికే చాలా ప్రత్యేక దుకాణాలు ఉన్నాయని ధృవీకరించారు. "మేము 10 సంవత్సరాలకు పైగా యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో రిటైల్ పరిశ్రమను కలిగి ఉన్నాము మరియు నిర్వహిస్తున్నాము," అని ఆయన నాకు చెప్పారు, "శాంటా మోనికా మరియు కోస్టా మెసాలోని దుకాణాలతో సహా. అదనంగా, బౌల్డర్ మరియు శాంటా క్రజ్ సెంటర్‌లో మాకు అనుభవాలు ఉన్నాయి."
â?????? మేము మార్కెట్ అవకాశాలను చురుగ్గా వెతుకుతున్నాము, దానిలో భాగంగా మేము సేవలందించే రైడర్లు మరియు రైడింగ్ కమ్యూనిటీలు నిరంతరాయంగా సేవను పొందుతున్నాయని నిర్ధారించుకోవడం. â??????â??????జెస్సీ పోర్టర్, ప్రొఫెషనల్
మరిన్ని డిస్ట్రిబ్యూటర్లను కొనుగోలు చేయాలనే కంపెనీ ప్రణాళికల గురించి అడిగినప్పుడు, పోర్టర్ ఇలా అన్నాడు: “మేము ప్రస్తుతం బహుళ రిటైలర్లతో వారి వారసత్వ ప్రణాళికలను చర్చించడానికి చర్చలు జరుపుతున్నాము. మేము ఈ చొరవను ఓపెన్ మైండ్‌తో సంప్రదిస్తున్నాము, లక్ష్య దుకాణాల సంఖ్యను పొందాలని నిర్ణయించుకోవడం లేదు.” అతి ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే, “మేము మార్కెట్ అవకాశాలను చురుకుగా కోరుకుంటున్నాము, దానిలో భాగంగా మేము సేవలందించే రైడర్లు మరియు సైక్లింగ్ కమ్యూనిటీలు నిరంతరాయంగా సేవ పొందుతున్నాయని నిర్ధారించుకోవడం.”
అందువల్ల, స్పెషలైజ్డ్ డీలర్ సముపార్జన వ్యాపారాన్ని అవసరమైనంతవరకు మరింత లోతుగా అభివృద్ధి చేస్తున్నట్లు కనిపిస్తోంది, బహుశా కీలకమైన మార్కెట్లలో తన స్థానాన్ని రక్షించుకోవడానికి లేదా విస్తరించడానికి.
తరువాత, నేను జెయింట్ USA జనరల్ మేనేజర్ జాన్ “JT” థాంప్సన్‌ను సంప్రదించాను. స్టోర్ యాజమాన్యం గురించి అడిగినప్పుడు, అతను దృఢంగా ఉన్నాడు.
"మనం రిటైల్ యాజమాన్య ఆటలో లేము, చాలా కాలం!" అని అతను నాకు ఒక ఇమెయిల్ మార్పిడిలో చెప్పాడు. "మాకు యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో అన్ని కంపెనీ స్టోర్‌లు ఉన్నాయి, కాబట్టి ఈ సవాలు గురించి మాకు బాగా తెలుసు. ఆ అనుభవం ద్వారా, రిటైల్ స్టోర్ ఆపరేషన్ మా ప్రత్యేకత కాదని మేము రోజురోజుకూ నేర్చుకున్నాము.
"వినియోగదారులను చేరుకోవడానికి మా ఉత్తమ మార్గం సమర్థవంతమైన మరియు శక్తివంతమైన రిటైలర్ల ద్వారా అని మేము నిర్ణయించుకున్నాము" అని థాంప్సన్ కొనసాగించాడు. "వ్యాపార వ్యూహంగా, రిటైల్ మద్దతు అమలును రూపొందించేటప్పుడు మేము స్టోర్ యాజమాన్యాన్ని వదులుకున్నాము. యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లోని స్థానికీకరించిన రిటైల్ వాతావరణానికి అనుగుణంగా కంపెనీ యాజమాన్యంలోని దుకాణాలు ఉత్తమ మార్గం అని మేము నమ్మము. స్థానిక ప్రేమ మరియు జ్ఞానం స్టోర్ విజయగాథ యొక్క ప్రధాన లక్ష్యాలు. దీర్ఘకాలిక కస్టమర్ సంబంధాలను నిర్మించుకుంటూ సానుకూల అనుభవాన్ని సృష్టించండి."
చివరగా, థాంప్సన్ ఇలా అన్నాడు: “మేము మా రిటైలర్లతో ఏ విధంగానూ పోటీ పడము. వారందరూ స్వతంత్రులు. ఇది రిటైల్ వాతావరణం నుండి వచ్చిన వ్యక్తులచే నిర్వహించబడే బ్రాండ్ యొక్క సహజ ప్రవర్తన. ఈ పరిశ్రమలో రిటైలర్లే అత్యధికం. కష్టపడి పనిచేసే వ్యక్తులకు, మనం వారి జీవితాలను కొంచెం తక్కువ సవాలుతో మరియు కొంచెం ఎక్కువ ప్రతిఫలదాయకంగా మార్చగలిగితే, అది మా అభిప్రాయం ప్రకారం చాలా బాగుంది.”
చివరగా, నేను కానన్డేల్ నార్త్ అమెరికా మరియు జపాన్ జనరల్ మేనేజర్ నిక్ హేజ్ తో రిటైల్ యాజమాన్య సమస్యను లేవనెత్తాను.
కానొండేల్ ఒకప్పుడు కంపెనీ యాజమాన్యంలోని మూడు దుకాణాలను కలిగి ఉండేది; రెండు బోస్టన్‌లో మరియు ఒకటి లాంగ్ ఐలాండ్‌లో. "మేము వాటిని కొన్ని సంవత్సరాలు మాత్రమే కలిగి ఉన్నాము మరియు ఐదు లేదా ఆరు సంవత్సరాల క్రితం వాటిని మూసివేసాము" అని హేజ్ చెప్పారు.
గత మూడు సంవత్సరాలలో ఎక్కువ మంది పంపిణీదారులు సింగిల్-బ్రాండ్ వ్యూహాన్ని విడిచిపెట్టడంతో కానొండేల్ మార్కెట్ వాటాను పొందింది.
"రిటైల్ పరిశ్రమలోకి (మళ్ళీ) ప్రవేశించే ప్రణాళికలు మాకు లేవు" అని ఆయన ఒక వీడియో ఇంటర్వ్యూలో నాకు చెప్పారు. "మల్టీ-బ్రాండ్ పోర్ట్‌ఫోలియోలకు మద్దతు ఇచ్చే, నాణ్యమైన కస్టమర్ సేవను అందించే మరియు సమాజంలో సైక్లింగ్‌ను నిర్మించడంలో సహాయపడే అధిక-నాణ్యత గల రిటైలర్లతో పనిచేయడానికి మేము కట్టుబడి ఉన్నాము. ఇది మా దీర్ఘకాలిక వ్యూహంగా మిగిలిపోయింది.
"రిటైలర్లు సరఫరాదారులతో పోటీ పడకూడదని, సరఫరాదారులు తమ వ్యాపారాన్ని ఎక్కువగా నియంత్రించాలని వారు కోరుకోవడం లేదని మాకు పదేపదే చెప్పారు" అని హాగర్ అన్నారు. "ఎక్కువ మంది పంపిణీదారులు సింగిల్-బ్రాండ్ వ్యూహాన్ని వదులుకోవడంతో, గత మూడు సంవత్సరాలలో కానన్డేల్ మార్కెట్ వాటా పెరిగింది మరియు గత సంవత్సరంలో, రిటైలర్లు తమ గుడ్లన్నింటినీ ఒకే సరఫరాదారు బుట్టలో పెట్టలేకపోయారు. మేము దీనిని చూస్తున్నాము. "స్వతంత్ర పంపిణీదారులతో ప్రముఖ పాత్ర పోషించడం కొనసాగించడానికి ఇది ఒక గొప్ప అవకాశం. IBD అదృశ్యం కాదు, మంచి రిటైలర్లు మరింత బలపడతారు."
1977లో సైకిల్ బూమ్ పతనమైనప్పటి నుండి, సరఫరా గొలుసు మనం చూసిన దానికంటే చాలా గందరగోళ స్థితిలో ఉంది. నాలుగు ప్రముఖ సైకిల్ బ్రాండ్లు సైకిల్ రిటైల్ భవిష్యత్తు కోసం నాలుగు విభిన్న వ్యూహాలను అవలంబిస్తున్నాయి.
అంతిమ విశ్లేషణలో, విక్రేత యాజమాన్యంలోని దుకాణాలకు మారడం మంచిది కాదు లేదా చెడ్డది కాదు. ఇది ఎలా ఉంటుందో, అది విజయవంతమవుతుందో లేదో మార్కెట్ నిర్ణయిస్తుంది.
కానీ ఇదే అసలు విషయం. ప్రస్తుతం ఉత్పత్తి ఆర్డర్‌లను 2022 వరకు పొడిగించినందున, రిటైలర్లు కంపెనీ సొంత దుకాణాలలో ఓటు వేయడానికి చెక్‌బుక్‌ను ఉపయోగించలేరు, వారు కోరుకున్నప్పటికీ. అదే సమయంలో, రిటైల్ సముపార్జన మార్గంలో ఉన్న సరఫరాదారులు శిక్షించబడకుండానే కొనసాగవచ్చు, అయితే వ్యూహాన్ని మాత్రమే అవలంబించే వారు మార్కెట్ వాటాను పొందడం కష్టమవుతుంది, ఎందుకంటే రిటైలర్లు బహిరంగ కొనుగోలు డాలర్లు వారి ప్రస్తుత సరఫరాదారులతో సహకరిస్తామని హామీ ఇచ్చారు. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, సరఫరాదారు యాజమాన్యంలోని దుకాణాల ధోరణి కొనసాగుతుంది మరియు రాబోయే కొన్ని సంవత్సరాలలో పంపిణీదారుల నుండి (ఏదైనా ఉంటే) ఎటువంటి ప్రతిఘటన ఉండదు.